Beispiel #1
Mieterkommunikation:
die Herausforderung
Mieterkommunikation ist zeitintensiv: steigende Erwartungen, viele Standardfragen und parallele Kontaktkanäle erzeugen dauerhafte Unterbrechungen. Gleichzeitig müssen formelle Einwände und rechtlich relevante Anliegen sauber zugeordnet und nachvollziehbar bearbeitet werden, um Eskalationen und Folgekosten zu vermeiden.
Leos Rolle in Ihrem Team
Leo ist wie Ihr digitales Vorzimmer: Er sortiert den Eingang, bündelt Themen, erinnert an offene Punkte – und stellt Ihnen Entscheidungen so hin, dass Sie in einem Blick wissen: Was ist dran? Was ist dringend? Was kann warten?
Mieterkommunikation: Lösung mit LeaseEase.ai
Leo filtert Routine von Relevanz: Standardanliegen werden kanalisiert und strukturiert bearbeitet, während formelle Einwände als prüfpflichtige Vorgänge mit Kontext und Dokumentbezug in Ihrer Entscheidungsansicht landen. Sie sehen priorisiert, was wirklich eine Entscheidung erfordert, statt im Nachrichtenstrom zu suchen.
Beispiel #2
Betriebskostenabrechnung:
die Herausforderung
Die Betriebskostenabrechnung ist fachlich und rechtlich anspruchsvoll: Zuordnung, Verteilerschlüssel, Plausibilität – Fehler führen schnell zu Anfechtungen, Rückzahlungen oder dem Verlust von Ansprüchen.
Finjas Rolle in Ihrem Team
Finja ist Ihre Finanzanalystin. Sie überwacht finanzielle Risiken, erkennt Auffälligkeiten und liefert Ihnen entscheidungsreife Ergebnisse für Abrechnung, Kontrolle und Reporting.
Betriebskostenabrechnung:
Lösung mit LeaseEase.ai
Finja macht die Abrechnung „schrittfest“: Belege rein, Plausibilität geprüft, Verteilung vorbereitet. Sie geben an klaren Punkten frei – und am Ende ist alles so dokumentiert, dass Rückfragen nicht zur Schnitzeljagd werden.
Beispiel #3
Neuvermietung & Wohnungsübergabe:
die Herausforderung
Ein Mieterwechsel ist wie eine Teilnahme am Staffellauf: Wenn die Übergabe holpert, kostet es Zeit, Nerven und oft Geld. LeaseEase hält die Fäden zusammen – damit Unterlagen, Zählerstände, Protokolle und Schlüssel nicht „irgendwo“ landen, sondern sauber abgeschlossen werden.
Mos Rolle in Ihrem Team
Mo ist Ihr Vermietungs-Profi. Er organisiert Neuvermietungen, Wohnungsabnahmen und Übergabeprotokolle und sorgt dafür, dass der Prozess ohne Reibungsverluste durchläuft.
Neuvermietung & Wohnungsübergaben:
Lösung mit LeaseEase.ai
Mo standardisiert die Neuvermietung und Übergabe als geführten Ablauf: Er bündelt Unterlagen, Status und Protokolle an einem Ort, führt durch die notwendigen Schritte und stellt eine vollständige Dokumentation sicher. Sie treffen Entscheidungen an klaren Punkten, während Mo die operative Durchführung und Nachverfolgung organisiert.
Leistungen im Überblick
In Deutschland übernimmt LeaseEase.ai für Sie die wiederkehrenden Routinen der Mietverwaltung als durchgängigen Prozess: Mieterkommunikation inkl. Chat und strukturierter Vorgangssteuerung, Betriebskostenabrechnung inkl. Rückfragen, laufende Mietzahlungen inkl. automatisiertem Mahnwesen sowie die Prüfung von Eingangsrechnungen und die Auslösung von Zahlungen.
Darüber hinaus koordiniert LeaseEase das Mängelmanagement und die grundlegende Instandhaltung, indem Meldungen strukturiert erfasst, vorgeprüft und zur Freigabe bzw. Beauftragung vorbereitet werden – Sie entscheiden an klaren Freigabepunkten.
Datenschutz und Datenspeicherung bleiben bodenständig geregelt: DSGVO-konform, Sicherheitskonzept nach hohen Standards, Datenhaltung im EU-Raum.
WEG-Verwaltung ist aktuell noch nicht abgedeckt.
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Wenn Sie LeaseEase als Erstkunde nutzen möchten oder mehr über den Start der Pilotphase erfahren wollen, kontaktieren Sie uns gern. Wir melden uns mit den nächsten Schritten und den Details zur Erstkunden-Registrierung.